+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть товар наушники

Можно ли вернуть товар наушники

В последнее время в адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве увеличилось количество поступающих обращений граждан об отказе в расторжении договора купли — продажи и возврате денежных средств за наушники надлежащего качества, не подошедших потребителю по различным причинам. Согласно п. Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле. В соответствии с п. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Читайте в нашей статье. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки.

Можно ли возврат наушники

Можно ли их сдать обратно? Стесняюсь идти :. Приобретённого через интернет-магазин. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи календарных дней в соответствии со статьей Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.

С точки зрения закона - нельзя. Но многие магазины идут на уступки в таких ситуациях если они сохранили товарный вид и упаковка не повреждена , особенно если не просто требовать вернуть деньги, а заменить их в том же магазине с соразмерной компенсацией стоимости. Так что если товарный вид они сохранили - то можно попробовать их обменять на более удобные!

Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой.

Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. Я возвращал упаковав обратно "как было" и говорил, что не пользовался ими, просто передумал, потрачу деньги на что-то другое. Вот почитай. Да нет. Во-первых в ситилинке обычно не создают искусственных проблем при возврате.

Во-вторых упаковка у наушников обычно "одноразовая": открыл и выкинул, они запечатаны. В третьих чек по новым правилам необязателен. Могу закон и почитать : хотя мне это без надобности, ибо в торговле отработал больше чем 10лет :. Стесняюсь идти : комент для минусов в теме.

Наушники Ситилинк Вернуться Текст. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Ну как минимум один магазин офлайн знаю. А судя по сайту в Москве их 4 штуки. Возвращал в ситилинк наушники, брал в офис 4 шт с микрофоном, качество звука было так себе - приняли обратно без проблем, просто спросили, что именно не устроило.

Все просто. Упаковка есть? Чек есть? Наушники без следов использования? Упаковать обратно можешь? Если ответ ДА то могут и принять. Если на обмен то примут гораздо быстрее чем на возврат. Это с точки зрения какого закона? Они продали товар, от которого у человека головные боли. Закона о защите прав потребителей.

Я же говорю, можно объяснить ситуацию в магазине что они неудобные и, в большинстве случаев, магазины идут на встречу покупателю и обменивают товар. И без упаковки и без чека они должны вернуть деньги, если товар не качественный. Если просто цвет не угодил - тут уже твой вариант, общаться, уговаривать, давить на жалость, запугивать и прочее.

Кстати, в службу ремонта по гарантии так же можно без родной коробки: но чек обязательно. В кино тоже многие боятся с едой ходить, хотя это невозможно запретить на законодательном уровне. В сервисный центр - это вообще другой вопрос. Я говорю о том же, что и Вы - если товар не качественный то есть не соответствует заявленным характеристикам - то тут без вопросов, деньги вернуть обязаны без чека в сервис необходим только гарантийный талон , коробки и т.

Но если человеку неудобно его использовать как в данном случае - то тут лучше просто обратится в магазин и, пообщавшись с администратором, обменять его. Это будет наилучший выход, поскольку в обратном случае - придется доказать, что ты испытываешь боль по вине некачественного товара.

Наушники - технически сложный товар. Без брака вряд ли вернуть удастся. Но сходите, может навстречу пойдут. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3.

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9.

Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями п.

Инструмент электрифицированный машины ручные и переносные электрические п. Если упаковка не повреждена - сдавайте. В России, видимо, нет понятия "перефирийные устройства" В РБ и России многие законы одинаковые, неожидал увидеть подвоха в перечне. Это не аптека. Можно вернуть всё что угодно. Если есть упаковка и чек, то всё будет очень просто.

Если ничего нет, то просто дату и примерное время покупки сказать, пусть ищут и возвращают деньги. Изделие сохраняет соответствующие ему потребительские свойства? Если да, то можно вернуть. Упаковка не имеет значение с точки зрения закона. Сотрудники магазина обязаны выдать специальный бланк возврата по просьбе клиента. Решение по заявлению выносит администрация. В большинстве случаев руководство не желает конфликтовать, поэтому соглашается на обмен либо возврат.

Я лично менял зарядку от телефона. Так как купил сразу же другую, они просто закрыли глаза на порваную упаковку. А наушники всегда прошу проверить и дать мне послушать, ну уже не прошу уже нашёл хорошие и просто их обновляю Вы хоть почитайте о защите прав потребителей, магазины в не выгодном положении, а покупатели наоборот. Бывает, конечно, когда злая продавщица тупо отказывается делать что-то, кроме продаж, однако есть и на них меры:.

Могу закон и почитать : хотя мне это без надобности, ибо в торговле отработал больше чем 10лет : для инфо, я возвращал и телефоны мобильные, причем рабочие. Чеки всегда у них в базе есть. Он не обязателен. Может не работать интернет, может не работать кассир, такие искусственные проблемы, что бы покупатель просто отстал, однако всё это решается роспотребнадзором с удовольствием:. Мы вроде говорим про "базовый" вариант вернуть товар? Похожие посты.

Похожие посты не найдены. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Что касается наушников, причины их возврата могут быть различные, но следует учитывать, что ЗоЗПП разделяет товары на изделия надлежащего и ненадлежащего качества. От того, к какой категории относится купленная вещь, будут зависеть права покупателя и дальнейший порядок действий возврата товара в магазин. Теоретически ст. Необходимым условием при этом является полная сохранность товарного вида упаковки, этикеток и отсутствие следов использования. Желательным также является наличие чека или другого документального подтверждения факта покупки.

Вернуть наушники надлежащего качества

Технически сложные товары, согласно п. Однако ряд товаров, которые не входят в перечень технически сложных, нередко не обменивают продавцы под разными предлогами. Например, часто у граждан возникает проблема с возвратом наушников. Вообще данный вопрос очень спорный, в том числе до сих пор не выработалась единая судебная практика, что ещё сильнее ухудшает положение потребителей, которые нередко, боясь неопределенности, не берутся отстаивать свои права. Ухты Республики Коми Галстян А. В итоге судья решил удовлетворить требования истца.

Можно ли их сдать обратно? Стесняюсь идти :.

Если экспертиза покажет, что наушники изначально были качественными, а дефект появился по вине покупателя, то ремонтировать изделие нужно будет самостоятельно, а еще возместить магазину расходы на проведение экспертизы. Как можно вернуть наушники в магазин, если они не понравились Возврат наушников в магазин не всегда проходит гладко.

Покупатели регулярно сталкиваются с неработоспособностью и неудовлетворительным качеством наушников, поэтому вопрос их обмена или возврата становится проблемой. На вопрос о том, можно ли вернуть наушники в магазин, если они не соответствуют вашим ожиданиям, затруднится ответить даже опытный юрист. Есть множество подводных камней относительно определения типа товара — с точки зрения законодательства и оформления.

Как вернуть наушники в магазин

Наушники — вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки. На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности. Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин. Как избежать отказа и что необходимо знать, чтобы правильно общаться с продавцом — читайте далее. Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне.

.

Подлежат ли наушники возврату и обмену?

.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

.

Технически сложные товары, согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ от № "О защите прав потребителей", можно вернуть.

Можно ли вернуть наушники в магазин

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин исправную технику. DNS история одной покупки. SJCAM SJ4000
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. apthyne

    Я так понял этим законом, легализуют шантаж.и породят новую коррупционнкю схему.

  2. Марк

    Что за кликбейт? так можно о любом придуманном бреде пилить видео

  3. Милен

    Чусвует конец власти Порошенко

  4. newsrochou

    Или для этого достаточно в обычный суд обратится?