+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Кому возвращали телефон по гарантии

Кому возвращали телефон по гарантии

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Меня зовут Зина.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Доброго времени суток, пишу впервые, но читаю и верю в силу Пикабу давно; Помогите советом, ситуёвина следующая:. Извольте приехать и забрать. Ну, думаю, Бог любит троицу, в этот раз все будет збсь. Звонил на горячую линию связного, спрашивал как решить проблему, ибо менять 4-ый раз - уже тупо смешно Сказали возврат денег невозможен, только обмен, мол, опять сдавайте на 45 дней Как вернуть деньги?

Что значит остаться без телефона, тебе обязаны выдать аппарат на замену, на время диагностики. Сдал телефон в ремонт и проси сразу на замену, если все это по гарантии. Должны выдать телефон с аналогичным набором функций, то есть, смартфон, правда не обязательно это будет айфон. Херню они тебе объясняют. Ну, если кратко. На самом деле, если сам никак - погугли "бесплатный онлайн юрист" и задай вопрос как правильно составить претензию. Или найди готовую. Погугли закон о защите прав потребителей.

Посмотри там статьи с 18 по 21 если память мне не отбило. И по поводу 3 обращений там тоже есть. Точно не помню, но, имхо, выше правильно расписали.

Вроде, если есть постоянные косяки, то можно деньги за товар требовать. Нужно законы покурить. У меня блин хуавей за полторы тысячи по акции. Пашет как сатана. Вообще не ожидал такого от телефона с такой ценой и названием. Ну а столько раз накалываться на айфоне и лезть на этот кактус снова? А потом говорят владельцы их особенные Ну да, ну да.

Подробнее можно? Я купил год назад за р. В итоге получил аппарат. Батарейка - говно, смарт - тормоз. Думаю, разбить его антистресс и взять скромный нофелет тыщь за Прошу любить и жаловать. Huawei YU На 4пда особых претензий к нему нет. Работает скайп, вайбер, все приложения, в том числе для диагностики автомобилей по CAN шине. Опера работает шустро. Батареи хватает на три дня если звонить. Очень уверенно держит беспроводную связь.

А так если постоянно целый день в инете сидеть, то только на день хватает. Может просто повезло. Кто знает. После второго, друг. Я не буду тебя убеждать, что айфон для гламурных кисо и давай лучше на андроид переходи. По правде я даже после фокуса с камерой уже попытался его обменять на что нибудь другое. Сейчас килорубли вовсе не гарантия. Лично я сейчас только паяльник выключил. Все три новых ноутбука болеют по причине хренового гнезда для зарядки и шнура питания.

А раньше делали на совесть. Старые ноутбуки вон работают как часы. Доброго времени суток, пишу впервые, но читаю и верю в силу Пикабу давно; Помогите советом, ситуёвина следующая: 1 довелось мне купить в "связном" смартфон apple iphone 6, в январе года.

Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Дефекты кнешна не существенные. Но, по срокам они накосячили. Если каждый ремонт был более 30 дней, то это сущ. Пишите заяву на возврат средств и претензию. Почитай этот пост. По такой же теме. Не нужно путать определения и путать людей.

Диагностика проводится первые 14ть дней после покупки, и на этот период, если телефон сломался, никаких подмен не даётся. А вот если прошло 14ть дней, и телефон сдомался - обязаны предоставить подмену в течение 3х дней. И к смартфону с операционкой iOS должны дать такую же подмену, ибо есть программы, работающие только на IOS. Ты сам выбираешь, что ты хочешь - замена, деньги или аналог.

Чуваки в связном принимают товар на ремонт, иначе сдать им товар нельзя. Сервисный центр дает акт о неремонтопригодности и выносит решение на обмен аппарата. А на возврат денег решение выносят только в случае когда просрали сроки ремонта. Вот так мне объясняют. Мой айфон из связного перестал включаться через неделю. Я обратилась в магазин, где сказали давай на экспертизу и бла бла. Говорю нет ребят, я сама его отвезу давайте адрес и направление.

Мне тоже говорили это невозможно, мы так не работаем. Написала на сайте защиты прав потребителей на ветке связного. Буквально на следующий день позвонил директор салона, в котором брала телефон, извинился и сказал конечно мы дадим направление. Я сама съездила в сервис, делали диагностику на моих глазах, через час дали бумажку, что телефон негоден. И в салоне мне вернули деньги правда помурыжили немного, приезжайте до 18, а то у нас инкассация.

Я так понимаю телефон новый? Значит новая гарантия? Вы из какого города? Почему я не захотела сдавать в ремонт: они могут легко пролить что то на телефон, посушить феном и сказать вы сами виноваты, гарантии больше нет. Поэтому я выбрала везти лично. Мне давали список адресов сервисных центров и можно было выбрать.

Новый, по имею на сайте проверял, Волгоград, да, тоже слышал о датчиках влаги, но, ни разу не отказывали, меняли, правда долго Позвони в магазин и попроси самому съездить на ремонт. У меня это заняло 2 часа. Смысл тебе опять ждать пока заберут, проверят, привезут. Опиши свою проблему на сайте защиты прав потребителей. Ииии пусть тебе повезёт :. Ахахах спасибо время Если Москва, могу посодействовать законным путём, бесплатно.

В личку. Работал в рознице Связного. Самый быстрый вариант это возврат по справке из АСЦ сервисного центра производителя. Едешь туда, они его должны продиагностировать и если действительно существенный дефект телефон забирают, а тебе дают акт.

С эти актом идёшь в магазин и в течении часа тебе должны вернуть деньги. Ну и чек естественно не забудь Сам возвращал деньги, правда не за Эппл, но думаю, что процесс такой же. Единственное позвони прежде чем ехать в АСЦ в Эппл и проговори возможность такого варианта. И уточни адрес именно авторизованного СЦ. Суд выиграл. Они начнут говорить мол принимают только на своем бланке. Пусть составят и на из бланке, но обязательно пусть примут и твою.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Купил телефон второй раз ломается поломка тоже самая что делать? На гарантии. Добрый день, Альберт! По закону о защите прав потребителей Вы имеете право сдать его на ремонт по гарантии, требовать замены, в случае, если продавец отказывается заменить, Вы можете потребовать возврата денежных средств. Телефон на гарантии за месяц ломается второй раз. В первый раз я отдала на гарантийное обслуживание, где в заключении было написано, что дефектов не обезоружено, обновили программное обеспечение.

Доброго времени суток, пишу впервые, но читаю и верю в силу Пикабу давно; Помогите советом, ситуёвина следующая:. Извольте приехать и забрать. Ну, думаю, Бог любит троицу, в этот раз все будет збсь. Звонил на горячую линию связного, спрашивал как решить проблему, ибо менять 4-ый раз - уже тупо смешно Сказали возврат денег невозможен, только обмен, мол, опять сдавайте на 45 дней

Добрый день.

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах.

Телефон ломается второй раз на гарантии

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось.

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона. Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей.

Кому возвращали телефон по гарантии

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет.

.

Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор. Неважно кому вы.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ядвига

    Тот случай, когда обычный юрист предложил варианты в 100 раз лучше, чем вся депутатская пиздобратия.

  2. Лидия

    Пашинський С.В. Комітет з питань національної безпеки і оборони